日前看到一則報導,說到日前就發生帶隊來台數次的大陸領隊,不滿台灣導遊解說過於模糊,搶下麥克風,叫台灣導遊不要說話,自己當導遊解說。中華民國導遊協會理事長林燈燦表示,隨著陸客團越來越多,不只台灣導遊人數需求增高,台灣導遊水準也被大陸領隊及旅客放大眼鏡觀察比較。
坦白說,先把台灣大陸的因素撇開,請問出錢的遊客為什麼不可以要求解說得更加明確呢?如果我今天出國去玩時,我也希望導遊說得愈詳細愈好,而且最好還可以撿我想聽的故事來說,那會讓我在給小費的時候,更加心甘情願!但是,如果你單純只想混混錢、又不願意下功夫去作功課,那人家何必給你錢?!被人家領隊搶下麥克風也是剛剛好而已囉!你今天當然可以把這件事情去訴諸民族情結、兩岸意識,說大陸人侵門踏戶、上門欺人。但是最好就不要賺大陸人的錢,台商也全部撤回來,看敢不敢就完全斷絕跟大陸往來!如果不敢,那就不要再提這種可笑又可悲的念頭!好好思考,如果日後我們要開發自己的觀光資源,先從一個不用考慮語言問題的客戶著手,怎樣細細地介紹自己的山水風光、特色歷史,以後還有很多人可以賺,何必放棄這種練功機會呢?
至於,覺得人家拿放大鏡看自己,就是缺乏自省的徵兆!也是台灣人的通病—自己沒錯,都是別人錯!這樣下去,怎會進步?!怎會有未來呢?!
1) http://news.chinatimes.com/2007Cti/2007Cti-Focus/2007Cti-Focus-Content/0,4518,9803290251+0+0+164320+0,00.html
2009-03-29
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