常常在許多論壇跟FB上面看到有人抱怨中華電信的服務不佳,最近又把矛頭對準了它的3G服務。不過我在想,這樣的串連意義何在呢?
譬如說,目前中華電信客戶大約是九百萬以上,3G客戶數大約是300萬到400萬之間,如果說你在FB上串連連署的人超過10萬好了,那又如何?3%的人不滿意這樣的費率跟服務品質,反推回去,串連者你自己如果有開公司或在上班,你會認真解決這3%的人不滿意嘛?
坦白說,大多數我所知道的企業都是忽略掉,那…你又怎樣會去期望中華電信理會你呢?這種行為坦白說我覺得還比不上自慰來得更有效點…
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