捫心自問,這樣真的好嗎?

陸客來台行程趕、收費高，有陸客自嘲來台灣觀光：「起得比雞早，吃得比豬差，跑得比馬快。」專帶陸客團的台灣導遊無奈表示，開放陸客，台灣其實還沒準備好。有陸客遊完台灣告訴導遊：「百聞不如一見，一見不如百聞！」而且某位一個月要帶兩到三團的導遊說，他曾經帶陸客團到東部某家餐廳用餐，結果工作人員捧出一整疊廉價塑膠碗，和一大把免洗筷。有些陸客、特別是一些大老闆級或上慣高級餐廳的上海客人，一看端出來的餐具是當地路邊攤的水準，當場臉色就沈了下來。

今天我們真的有足夠水準去迎接所謂的陸客嗎？大陸人的消費力，你可以去巴黎街頭看看，現在比日本人還強悍(我沒說水準高)！許多名牌旗艦店都聘用大陸人來接待這些客人，更別說老佛爺百貨了！(如果你不知道啥是老佛爺，代表你不夠懂大陸人)直接就有大陸專櫃，我去可沒看到台灣專櫃！而且過去Las Vegas會派專機到香港接台灣客人去賭，現在直接改接大陸客人去賭，台灣客自己飛唄！

如果真的想要搞好觀光，精緻化跟貼心我想是很重要的！不見得你非得要用高檔裝潢跟名貴飲食(因為我沒看到有人專程吃高檔台灣小吃跑來台灣…)，但是如何讓客人感受到你的貼心設計跟具有吸引力，起碼從過去到現在，我沒看到政府跟民間在這方面有用心過！更別想說會有客人感受到你的誠意，會坐趟飛機要來國內觀光(更別提人家會游泳過來啦！)…客人不會永遠是呆子，如果我們是用坑凱子手法經營觀光，那早點想如何騙非洲小黑人好了！反正我們邦交國特別多這種低！等到幾十年後非洲富有了，就可以開始搞了！

1) http://udn.com/NEWS/MAINLAND/MAI1/4582706.shtml